Tietosuojaseloste

Lyhyesti

Road.me laskee, paljonko ajomatka Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Suomessa maksaa, sekä road.me-sivustolla että sovelluksessa. Se ei vaadi tiliä, ei näytä mainoksia eikä koskaan lähetä sijaintiasi jatkuvana tietovirtana ajaessasi. Saamansa tiedot se käyttää vastatakseen kysymykseesi. Vastaukset pysyvät palvelimellamme enintään seitsemän päivää ilman mitään sinut tunnistavaa tietoa, ja sitten ne poistetaan.

Yksi asia tallennetaan tarkoituksella niin kauan kuin ”Tallenna matkani” on päällä: loki matkoista, jotka ajat omalla navigaattorillamme, jotta sovellus voi kertoa, mitä kuukauden ajaminen maksoi. Se tallennetaan puhelimeesi, emmekä säilytä siitä kopiota, olitpa kirjautunut sisään tai et. Kun matka päättyy, sen reitti ja tiemaksut lähetetään kerran palvelimellemme tiemaksujen hinnan laskemiseksi, eikä mitään niistä tallenneta. Asetus on päällä alusta alkaen, ja voit kytkeä sen pois milloin tahansa.

Vain oma navigaattorimme, ei mikään muu. Reitti, jonka lähetät eteenpäin Google Mapsiin, Wazeen tai Apple Mapsiin, ajetaan tämän sovelluksen ulkopuolella, eikä sitä tallenneta lainkaan — ei matkaa, ei etäisyyttä eikä kustannusta. Mikään siitä ei päädy lokiisi eikä palvelimellemme.

Jotta näemme, mikä menee rikki ja mitä käytetään, sovellus kerää käyttötilastoja. Niiden mukana kulkee tälle puhelimelle luotu satunnainen numero. Reitin tai haun paikoista ne säilyttävät vain lähimmän taajaman — ei koskaan tarkkaa sijaintiasi, osoitetta eikä nimeäsi. Ne ovat päällä, ellet kytke niitä pois Asetuksista, ja yhdeksänkymmenen päivän kuluttua lähetetyistä tiedoista poistetaan asennusnumero, joten niitä ei enää voi jäljittää tähän puhelimeen.

Mitä puhelimestasi lähtee

Syöttämäsi paikat ja ajoneuvosi kuvaus lähetetään palvelimellemme, koska reitti lasketaan ja hinnoitellaan siellä. Hakukenttään kirjoittamasi tekstin etsimme Kartverketin, Enturin ja OpenStreetMapin (Photon, Nominatim) paikkarekistereistä. Ne näkevät vain palvelimemme, eivät sinua.

Rekisterinumero, jos syötät sellaisen, lähetetään palvelimellemme ja sieltä edelleen Statens vegvesenille kyseisen ajoneuvon teknisten tietojen hakemista varten. Sitä ei koskaan kirjoiteta lokiin, tiedostoon tai tietokantaan, vaan sitä pidetään muistissa enintään kolmekymmentä minuuttia, jotta kahdesti kysyttäessä tarvitaan vain yksi haku, ja sovellus tyhjentää kentän heti, kun vastaus saapuu.

Kun seuraat reittiä, sijaintisi lähetetään palvelimellemme vain kahdessa tapauksessa: kun reitti on laskettava uudelleen (poistuit reitiltä, peruutit pysähdyksen tai valitsit latausaseman tai tankkauspysähdyksen) ja kun etsit paikkoja lähelläsi tai edessäpäin, esimerkiksi polttoainetta tai latausasemia. Se ei ole koskaan jatkuva tietovirta, eikä palvelimemme säilytä sijaintiasi yhdessä minkään sinut tunnistavan tiedon kanssa. Kun käyttötilastot ovat päällä, palvelimemme kirjaa vain lähimmän taajaman siitä paikasta, jossa etsit, kuten kohdassa ”Käyttötilastot” on kuvattu.

Ajolokisi pysyy puhelimessasi. Kun matka päättyy ja ”Tallenna matkani” on päällä (se on, ellet kytke sitä pois), reitin lähtöpiste, pysähdykset ja määränpää sekä ohittamasi tietullipisteet kunkin ohitusajan kera lähetetään palvelimellemme tiemaksujen hinnan laskemiseksi. Palvelin lähettää vastauksen takaisin eikä säilytä siitä mitään. Aiemmin loki kopioitiin palvelimellemme jokaisen sisäänkirjautuneen osalta, mutta nykyisin ei enää: matkan kaksi päätä ovat katuosoitteita, ja niiden luettelo on tallenne siitä, missä joku on ollut, eikä siitä, mitä hänen ajamisensa maksoi. Voimme myöhemmin tarjota sinulle oman paikan, johon varmuuskopion voi tallentaa; se olisi sinun valintasi ja sinun pilvesi, ei meidän.

Päivitysten tarkistamiseksi sovellus ottaa yhteyttä Expoon (EAS Update, Yhdysvalloissa). Expo näkee puhelimesi IP-osoitteen, tälle asennukselle luomansa satunnaisen numeron ja sovelluksen versionumerot. Jos sovellus kaatui käynnistyessään, Expo saa myös virheilmoituksen.

Navigaattorin äänen tuottaa ElevenLabs. Navigaattorin lausumat sanat, reittisi varrella olevien teiden ja paikkojen nimet mukaan lukien, lähetetään palvelimeltamme ElevenLabsille, joten ElevenLabs ei koskaan näe puhelintasi.

Tummassa karttateemassa puhelimesi lataa maastolaatat suoraan Amazon Web Services -palvelusta, joka näkee IP-osoitteesi ja sen, mitkä laatat lataat.

Kun etsit hotelleja sovelluksessa, tarkka paikka, jonka ympäriltä haet, päivämääräsi ja vieraiden määrä kulkevat palvelimemme kautta Stay22:lle, joka toimittaa hinnat. Sovelluksessa tämä paikka on tarkka; vain verkkosivusto pyöristää sen noin kilometrin tarkkuuteen. Hotellikuvat ja toimittajien logot latautuvat suoraan toimittajien palvelimilta, joten toimittajat näkevät IP-osoitteesi.

Käyttötilastot

Sovellus tilastoi, miten sitä käytetään, jotta näemme, mikä menee rikki ja mitä kannattaa parantaa. Jokaisen tilastomerkinnän mukana lähetetään satunnainen numero, jonka sovellus luo, kun se avataan tässä puhelimessa ensimmäisen kerran. iPhonessa se säilytetään avainnipussa, joten se pysyy yleensä samana, vaikka asentaisit sovelluksen uudelleen; Androidissa se poistetaan sovelluksen mukana. Numero ei kerro mitään siitä, kuka olet: sen avulla näemme, että yksi puhelin avasi sovelluksen kolmena eri päivänä, mutta emme sitä, kenen puhelin se on.

Mitä lasketaan: sovelluksen avaaminen ja siirtyminen taustalle; mitkä näkymät näytetään ja kuinka pitkään; että reitti laskettiin, sen pituus, pysähdysten määrä, ajoneuvon ja polttoaineen tyyppi sekä lähtöpisteen ja määränpään lähimmät taajamat; että navigaattorillamme ajettu matka alkoi ja päättyi, sekä ajettu etäisyys, matkan kesto ja se, kuinka kaukana määränpäästä se päättyi; minkä tyyppistä paikkaa etsit tai valitsit — polttoainetta, latausta, pysäköintiä, hotellia, osoitetta — ja mikä taajama oli lähimpänä paikkaa, jossa etsit, mutta ei koskaan sitä, mikä paikka se oli; sekä virheet ja kaatumiset virheilmoituksineen, teknisine jäljitystietoineen ja näkymineen, jossa ne tapahtuivat. Jokaisen tilastomerkinnän mukana ovat myös sovelluksen versio, onko kyseessä iPhone vai Android, ja maa, jonka Cloudflare päättelee IP-osoitteestasi — itse osoitetta ei säilytetä tilastojen mukana.

Kirjattava taajama on pisteen lähin taajama 30 km:n säteellä; jos sellaista ei ole, säilytetään vain maa. Palvelimemme kirjaa sen itse pyynnöstä, ja vain silloin, kun käyttötilastot ovat päällä.

Jos asensit sovelluksen road.me-sivuston painikkeesta, Google Play kertoo sovellukselle, mitä sivua ja painiketta käytit. Jos sallit myös tilastot road.me-sivustolla, linkissä kulkee satunnainen numero, jonka sivusto tallentaa selaimeesi. Sovellus lähettää tämän kerran käyttötilastojensa mukana. Käytämme sitä nähdäksemme, mitkä sivut johtavat asennuksiin, ja yhdistääksemme käyntisi road.me-sivustolla tämän puhelimen lukuihin. iPhonessa App Store ei välitä sovellukselle mitään tällaista.

Mitä ei koskaan lasketa: tarkka sijaintisi, syöttämäsi tai hakemasi osoitteet tai paikat, reitin tarkka kulku, rekisterinumerosi, nimesi tai sähköpostiosoitteesi.

Jos lähetät meille palautetta sovelluksesta, palautteen mukana tulevat sama asennusnumero, sovelluksen versio, puhelimen tyyppi ja maasi (päätelty IP-osoitteestasi), jotta voimme lukea sen yhdessä sen kanssa, mikä meni vikaan. Säilytämme sen palvelimellamme yhdeksänkymmentä päivää ja poistamme sen sitten. Tiimimme saa vain lyhyen sähköposti-ilmoituksen osoitteeseen office@road.me Postmarkin, Yhdysvalloissa toimivan sähköpostipalvelun, kautta. Ilmoitus ei sisällä tekstiäsi.

Yhdeksänkymmenen päivän kuluttua tilastoista poistetaan asennusnumero, joten jäljelle jäävä ei enää liity tähän puhelimeen eikä sinuun, ja säilytämme sen. Luemme niitä, jotta voimme korjata road.me-palvelua ja parantaa sitä. Niitä ei myydä, jaeta eikä käytetä mainontaan.

Asetusten kytkin ”Jaa käyttötilastot” kytkee ne pois päältä. Siitä hetkestä lähtien sovellus ei lähetä tästä puhelimesta tilastoja eikä kaatumisraportteja, ja palvelimemme ei kirjaa taajamaa tämän puhelimen pyynnöistä (päivitysten tarkistus Expon kanssa toimii edelleen); aiemmin lähetetyistä tiedoista poistetaan asennusnumero yhdeksänkymmenen päivän kuluttua, kuten muistakin. Jos kytket sen takaisin päälle, tilastointi alkaa uudelleen samalla asennusnumerolla.

Mitä säilytämme ja kuinka pitkään

Laskettu reitti pysyy palvelimen muistissa enintään seitsemän päivää, jotta samaan pyyntöön voidaan vastata heti. Se tallennetaan pyynnöstä muodostetun yksisuuntaisen koodin alle ilman mitään sinut tunnistavaa tietoa, ja sitten se poistetaan.

Paikkahaun vastaus pysyy muistissa enintään tunnin. Se tallennetaan yksisuuntaisen koodin alle, eikä kirjoittamiasi sanoja säilytetä.

Ilmaisen päiväkiintiön laskemiseksi säilytämme pyynnön lähettäjän suolattua yksisuuntaista tiivistettä yhden päivän ajan. Sitä ei voi muuntaa takaisin osoitteeksi tai henkilöksi.

Palvelimemme laskee myös, kuinka monta reittiä lasketaan ja mistä maasta, pelkkinä kokonaismäärinä, joita ei ole liitetty kehenkään. Sovelluksen omat käyttötilastot on kuvattu edellä.

Ajolokista emme säilytä mitään. Se, mikä lähtee matkan päättyessä, käytetään tiemaksujen hinnan laskemiseen, eikä sitä tallenneta. Sovelluksen aiempien versioiden tekemät kopiot säilytetään kaksi vuotta, ja sitten ne poistuvat itsestään; ne on tallennettu kirjautumisesi suolatun yksisuuntaisen tiivisteen alle, ei Apple- tai Google-tilisi, nimesi tai sähköpostiosoitteesi alle, joista meillä ei ole yhtäkään, ja profiilisi poistaminen poistaa ne kaikki kerralla.

Mikä jää puhelimeesi

Itse ajoloki, aina — riippumatta siitä, kirjaudutko koskaan sisään. Kun kytket ”Tallenna matkani” pois päältä, tallennus loppuu ja jo tallennettu poistetaan; tietoja ei piiloteta.

Ajoneuvoasetuksesi, viimeisimmät reittisi ja, jos kirjaudut sisään, kirjautumistunniste tallennetaan puhelimen suojattuun tallennustilaan — iPhonessa avainnippuun, Androidissa Keystoreen. Niitä ei kopioida meille. Sovelluksen poistaminen poistaa ne, lukuun ottamatta iPhonen satunnaista asennusnumeroa, joka pysyy avainnipussa, kunnes nollaat puhelimen.

Käyttötilastoissa käytettävä satunnainen asennusnumero säilytetään samassa paikassa. Se lähetetään lisäksi reittipyyntöjen mukana, jotta minuuttikohtaiset rajat voivat erottaa puhelimet toisistaan.

Road.me-sivustolla

Sivuston laskuri toimii kuten sovellus: syöttämäsi paikat ja ajoneuvosi lähetetään palvelimellemme hinnoiteltaviksi, ja laskettu reitti säilytetään samalla tavalla, enintään seitsemän päivää. Sivustolla ei ole tiliä, eikä se aseta evästeitä.

Selaimesi säilyttää sivustoa varten muutamia asioita omassa tallennustilassaan: ajoneuvo- ja latausasetuksesi, valuutan, teeman ja lohkossa ”Lähellä” viimeksi käyttämäsi paikkatyypit sekä satunnaisen numeron, jonka avulla palvelimemme erottaa selaimet toisistaan, jotta ilmainen kiintiö ja minuuttikohtaiset rajat toimivat. Numero luodaan selaimessasi, eikä se kerro mitään siitä, kuka olet. Jos kieltäydyit jakamasta sijaintiasi, selaimesi tallentaa myös päivämäärän, jotta sivu ei kysy uudelleen viikkoon. Sivuston tietojen tyhjentäminen selaimessa poistaa kaiken tämän.

Sivut, joilla on lohko ”Lähellä”, pyytävät selaimeltasi sijaintiasi avautuessaan; muut karttasivut kysyvät vasta, kun painat ”Käytä sijaintiani”. Jos sallit sen, sijaintiasi käytetään sivulla kartan asettamiseen kohtaan, jossa olet. Löytääkseen lähelläsi olevia paikkoja sivu lähettää palvelimellemme näytölläsi näkyvän karttaosan — suorakulmion, jonka sisällä olet jossain kohdassa, ei sijaintiasi osoittavaa karttaneulaa. Hotelleja varten se lähettää kartan keskipisteen noin kilometrin tarkkuuteen pyöristettynä sekä päivämääräsi ja vieraiden määrän, ja palvelimemme välittää ne Stay22:lle, joka toimittaa hinnat; IP-osoitteesi ja kaikki, mikä voisi tunnistaa sinut, pysyvät meillä. Hotellikuvat ja toimittajien logot latautuvat suoraan toimittajien palvelimilta, joten toimittajat näkevät IP-osoitteesi. ”Varaa” vie sinut heidän sivustolleen.

Jos kieltäydyt tai et ole vielä vastannut, kartta avautuu maahan tai kaupunkiin, josta sivu kertoo, tai maahan, josta yhteytesi tulee: Cloudflare, joka välittää liikenteemme, päättelee maan IP-osoitteestasi ja välittää sen meille pyynnön mukana. Käytämme sitä kartan sijoittamiseen emmekä säilytä mitään. Road.me-sivuston osalta voit muuttaa vastaustasi milloin tahansa selaimesi asetuksissa.

”Käytä sijaintiani” matkan lähtöpaikkana lähettää tarkan sijaintisi palvelimellemme, kuten minkä tahansa kirjoittamasi paikan, ja etsimme lähimmän osoitteen Kartverketin rekisteristä antaaksemme sille nimen. Sen jälkeen se hinnoitellaan ja säilytetään kuten mikä tahansa muu reitti.

Verkkopalvelimemme, joka palvelee sekä sivustoa että sovellusta, pitää pyyntölokia neljätoista päivää virheiden löytämiseksi. Se kirjaa ylös pyydetyn sivun tai palvelun, ajankohdan, selaimen tyypin sekä IP-osoitteesi ilman sen viimeistä osaa — ei sijaintiasi, reittisi paikkoja, katselemaasi karttaosaa eikä hakemaasi. Erillinen loki hylätyistä tai epäonnistuneista pyynnöistä säilyttää koko osoitteen neljätoista päivää hyökkäysten havaitsemiseksi ja pysäyttämiseksi. Jotta mikään yksittäinen osoite ei voi ylikuormittaa palvelua, sen yksisuuntainen tiiviste säilytetään niin kauan kuin raja on voimassa — enintään vuorokauden.

Sivuston tilastot. Suostumuksellasi sivuston selaimeesi tallentama satunnainen numero lähetetään tilastojemme mukana, jotta näemme saman selaimen palanneen. Suostumuksellasi sama numero kulkee myös Google Play -linkissä, kun napautat sitä, jotta road.me-sovellus voi kertoa meille, mistä selaimesta asennus tuli, jos asennat sen sieltä. Google Play välittää numeron sovellukselle, kun se käynnistyy ensimmäisen kerran. Ilman suostumusta jokainen käynti lasketaan yhden päivän ajan tunnistamatta sinua: palvelimemme muodostaa yksisuuntaisen koodin IP-osoitteestasi, selaintyypistäsi ja sivustosta sekoitettuna satunnaisarvoon, joka vaihtuu joka päivä, eikä säilytä IP-osoitettasi eikä mitään, mistä koodi muodostettiin. Kummassakin tapauksessa tilastot eivät sisällä tarkkaa sijaintia: reitistä tai hausta palvelimemme kirjaa vain lähimmän taajaman 30 km:n säteellä sekä maan, jonka Cloudflare päättelee IP-osoitteestasi. Kirjaamme myös sivuston, jolta tulit (vain sen nimen), sekä sivun osoitteessa olevat kampanjatunnisteet, esimerkiksi minkä mainosverkoston kautta tulit. Yhdeksänkymmenen päivän kuluttua niistä poistetaan selaimesi satunnainen numero; jäljelle jäävä ei enää liity sinuun. Evästekäytäntömme luettelee kaiken, minkä sivusto tallentaa selaimeesi, ja valintaasi voit muuttaa jokaisen sivun alareunan kohdasta ”Evästeasetukset”.

Kirjautuminen

Kirjautuminen on valinnaista ja nostaa vain päiväkiintiötä. Se käyttää iPhonessa ”Kirjaudu Applella” -toimintoa ja Androidissa ”Kirjaudu Googlella” -toimintoa. Säilytämme vain tilitunnisteen, jonka Apple tai Google antaa — emme nimeäsi emmekä sähköpostiosoitettasi, vaikka kirjautumisen mukana tulisi sellainen. Salasanaa ei ole, eikä muuta kirjautumistapaa ole.

Mistä luvut tulevat

Norja — lauttahinnat: Statens vegvesen / AutoPASS for ferje. Tiemaksut, levähdysalueet, tietyöt ja tiensulut: Statens vegvesen (NVDB, DATEX II). Lauttojen aikataulut ja liikennöitsijöiden tiedotteet: Entur. Polttoaineiden hinnat: Statistisk sentralbyrå, taulukko 09654. Ajoneuvotiedot: Statens vegvesen. Paikannimet: Kartverket.

Ruotsi — ruuhkavero ja infrastruktuurimaksut: Transportstyrelsen. Tielautat: Trafikverket Färjerederiet. Tanska — Storebæltin ja Øresundin taksat: Sund & Bælt ja Øresundsbro Konsortiet. Suomi — tie- ja liikennetiedot: Fintraffic / Digitraffic ja Väylävirasto.

Saksa – polttoaineiden hinnat tien varrella: Tankerkönig, lähteenä Markttransparenzstelle für Kraftstoffe (MTS-K), CC BY 4.0.

Polttoaineiden hinnat Norjan ulkopuolella: Euroopan komission Weekly Oil Bulletin. Latausasemat: NOBIL. Kartat, laiturit ja tietullipisteet: © OpenStreetMap-tekijät.

Kutakin käytetään sen oman lisenssin mukaisesti — NLOD, CC BY 4.0 tai ODbL — ja se mainitaan sovelluksessa ja road.me-sivustolla sen tuottamien hintojen vieressä.

Lapset

Road.me ei ole suunnattu lapsille, eikä se pyydä mitään, mikä tunnistaisi lapsen.

Oikeutesi ja miten tavoitat meidät

Meillä ei ole tiliä eikä profiilia, joka tietäisi, kuka olet. Käyttötilastot liittyvät vain asennuksen satunnaiseen numeroon, jota emme voi yhdistää sinuun, joten emme voi hakea niitä nimesi tai sähköpostiosoitteesi perusteella. Yhdeksänkymmenen päivän kuluttua niistä poistetaan asennusnumero, ja Asetuksissa oleva kytkin pysäyttää ne heti.

Jos olet kirjautunut sisään, sovelluksen alaosassa oleva ”Poista profiili” poistaa sen: päivälaskuri poistuu heti sen sijaan, että vanhenisi itsestään, pyydämme Applea — tai Androidissa Googlea — peruuttamaan kirjautumisen, jotta road.me poistuu tilistäsi, ja tallennettu ajoneuvosi ja tallennetut reittisi pyyhitään puhelimesta. Mitään ei tarvitse pyytää, eikä mitään pidätetä.

Jos haluat kysyä jotakin tästä, kirjoita osoitteeseen hi@road.me, niin vastaamme.

Rekisterinpitäjä: GOWME AS, Org. nr. 836 994 922, Norja. Ajolokin käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme näyttää sinulle, mitä ajamisesi maksaa (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Se on päällä alusta alkaen; ”Tallenna matkani” -asetuksen kytkeminen pois päältä on vastustuksesi, ja se tulee voimaan heti.

Käyttötilastojen oikeusperuste on oikeutettu etumme pitää sovellus toimivana ja tietää, mitä parantaa (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa kytkemällä sen pois Asetuksista, ja tämä tulee voimaan heti.

Palaavien kävijöiden laskemisen oikeusperuste road.me-sivustolla on suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), jonka voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta ”Evästeasetukset”. Suostumuksetta tehtävän yhden päivän laskennan oikeusperuste on oikeutettu etumme tietää, miten sivustoa käytetään (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Sijaintisi käsittelyn oikeusperuste road.me-sivustolla on suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), joka annetaan ja peruutetaan selaimessasi. Kaikki muu, mitä sivusto tekee — pyytämäsi reitin laskeminen, rajat, loki ja laskennat — on tarpeen, jotta voimme vastata sinulle ja pitää palvelun toiminnassa kaikille (6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta).

Google, Cloudflare, Expo, Postmark (osa ActiveCampaignia) ja ElevenLabs sijaitsevat Yhdysvalloissa ja ovat sertifioituneet EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–US Data Privacy Framework), joten niille päätyvät tiedot kuuluvat Euroopan komission riittävyyspäätöksen piiriin. Apple on myös Yhdysvalloissa; siirrot Applelle perustuvat komission vakiosopimuslausekkeisiin. Stay22 sijaitsee Kanadassa, jossa sovelletaan komission Kanadaa koskevaa riittävyyspäätöstä. Tumman teeman karttalaatat puhelimesi hakee itse Amazon Web Services -palvelusta; emme lähetä Amazonille mitään.

Jos mielestäsi olemme toimineet tässä jossakin väärin, voit tehdä valituksen Datatilsynetille, Norjan tietosuojaviranomaiselle, tai asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle.